入会キャンペーン 一日体験・見学受付中 0593324848
入会キャンペーン 1日体験・見学受付中

FAQ

どんな服装で運動すればいいですか?
Tシャツに短パンなど、運動中はできるだけ動きやすい服装がオススメです。シューズは室内履き用が必要ですので、お忘れなくご持参ください。
プールのご利用時は、水着とキャップの着用が必須です。一部のアイテムはレンタルのご用意がありません。ご持参いただくか、館内のショップでお買い求めください。
タオルやウェアを借りることはできますか?
タオル(大・小)やウェア、シューズに至るまで、豊富なレンタル用品を取り揃えております。トレーニング前にお忘れ物にお気づきの際は、ぜひレンタルサービスをご利用ください。
会員証を忘れたんですけど…。
会員証をお忘れの場合は、フロントのスタッフにお申し出ください。
お名前、お電話番号など会員情報の確認が取れましたら、施設をご利用になれます。
ジムエリアに何を持っていったらいいですか?
ジムエリアのご利用者様の多くは、汗を拭くタオルや水分補給用の飲み物をお持ちになっています。なかには、ヘッドホンやイヤホンをスマートフォンと連動させ、ご自身のお気に入りの曲を楽しみながら行うトレーニングに励む方もいらっしゃいます。
館内で携帯(スマホ)は使えますか?
ジムエリアなどでは無料のWi-Fiが使えます。メールやゲーム、動画の視聴などが可能です。携帯(スマホ)の通話機能を使用する際は、館内の所定のエリアでご利用ください。他のご利用者様のプライバシーを配慮し、ロッカールーム内でのスマホの使用はお控えください。
※ご利用いただくエリア、マシンによっては、携帯電話の操作をお断わりしている場合がございます。詳しくは館内掲示にてご確認ください。
忘れ物をしちゃったんですけど…。
館内で見つかりましたお忘れ物は、フロントで(約1ヶ月間)保管しております。お気づきの際は、フロントスタッフにお申し出ください。
なお、持ち主様が分からないお忘れ物は、一定期間の経過後に処分の対象となります。
あらかじめご了承ください。
マシンの使い方は教えてもらえますか?
マシンの使い方が分からない場合は、ジムエリアに常駐するスタッフにご相談ください。マシンの正しい使い方をご案内し、ご利用者様のトレーニングをサポートいたします。
トレーニングを始める前に軽く食事のできる場所はありますか?
飲食可能なスペースもご用意がございます。それ以外のエリアでは、飲食はお断りしておりますので、どうぞご注意ください。
※現在感染防止対策の為、できる限り館内でのお食事はご遠慮いただいております。
見学・体験利用できますか?
施設のご見学は、営業時間中随時受け付けております。ご入会を検討中で体験をご希望される場合は、お一人様1回に限り、当クラブの施設及び各種プログラム体験(有料)が可能です。
入会手続にはどれくらい時間がかかりますか?
混雑状況にもよりますが、ご入会のお手続きにかかる時間は約30分です。複数ご用意している会員プランから、お客様に合うベストなプランをご案内しておりますので、詳細につきましてはスタッフにご相談ください。
誰かと一緒に入会しないと不安です。一人で大丈夫ですか?
ご利用者様の多くが、お一人で入会されています。すべてのご利用者様が気持ちよくトレーニングできるよう、スタッフがサポートいたしますので、安心してお越しください。
会員様専用ページ

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